이용약관
시행일: 2026년 6월 15일 · 하온랩스
제1조 (목적)
이 약관은 하온랩스(이하 "회사")가 운영하는 FactDrop 팩폭사주(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 사주 분석 서비스(팩폭사주, 10년 운 흐름, 궁합 분석 등)를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "코인(Coin)"이란 서비스 내 유료 콘텐츠 이용을 위한 디지털 재화를 말합니다. 결제 즉시 계정에 충전되며, 구매일로부터 1년간 유효합니다.
- "콘텐츠"란 회사가 유·무상으로 제공하는 AI 생성 분석 리포트, 텍스트, 이미지 등 모든 정보 및 서비스를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 7일 전에 공지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 이 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령과 회사 정책에 따릅니다.
제4조 (서비스의 제공 및 중단)
- 회사는 AI 기반 사주 분석, 10년 운 흐름, 궁합 분석 리포트를 제공합니다.
- 서비스는 연중 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·AI 장애 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
- 경영상 사유로 서비스를 종료할 경우, 종료 30일 전에 서비스 내 공지합니다.
- AI가 생성한 분석 결과는 오락·참고 목적으로 제공되며, 의료·법률·재무적 조언을 대체하지 않습니다.
제5조 (회원 가입 및 탈퇴)
- 이용자는 이메일 또는 소셜 계정으로 회원 가입할 수 있으며, 가입 즉시 이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
- 이용자는 언제든지 고객센터를 통해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
- 탈퇴 시 미사용 코인은 환불 정책에 따라 처리되며, 리포트 데이터는 관련 법령이 정하는 기간 보관 후 삭제됩니다.
제6조 (유료 서비스 및 결제)
- 일부 서비스는 코인(Coin) 소비가 필요한 유료 서비스입니다.
- 코인은 서비스 내 결제 수단(신용카드 등)을 통해 구매할 수 있으며, 결제 처리는 포트원 및 KG이니시스를 통해 제공됩니다. 금액 및 수량은 서비스 화면에 표시됩니다.
- 코인의 유효기간은 구매일로부터 1년이며, 유효기간 만료 후 미사용 코인은 소멸됩니다.
- 코인은 타인에게 양도하거나 현금으로 교환(현금화)할 수 없습니다.
- 친구 초대·이벤트를 통해 무상으로 지급된 코인은 환불 대상이 아니며, 현금화할 수 없습니다.
- 미성년자의 결제는 법정대리인의 동의가 필요합니다.
제7조 (광고 및 외부 서비스 연결)
- 회사는 서비스 내에 광고를 게재하거나, 동의한 이용자에게 광고성 정보를 전송할 수 있습니다.
- 서비스 내 링크를 통해 제3자 서비스로 연결될 수 있으며, 해당 서비스는 회사의 약관 및 정책과 무관합니다. 이로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 타인의 개인정보를 무단으로 사용하는 행위
- 서비스 운영을 방해하거나 시스템에 부정한 접근을 시도하는 행위
- 서비스 콘텐츠를 상업적 목적으로 무단 복제·배포하는 행위
- 관련 법령 및 이 약관을 위반하는 행위
제9조 (면책 조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁, 해킹 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- AI 분석 결과의 정확성·완전성에 대해 보증하지 않으며, 이를 근거로 한 이용자의 의사결정 결과에 대해 책임을 지지 않습니다.
제10조 (준거법 및 분쟁 해결)
- 이 약관의 해석 및 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.
- 서비스 이용과 관련한 분쟁은 회사 소재지를 관할하는 법원을 합의 관할법원으로 합니다.
문의: 하온랩스 · 문의하기 게시판 (전화 상담 미제공)